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智慧餐厅管理系统再定义

       2017年全球企业服务领域的市场持续火热,也预示着B端市场成为了互联网经济发展的又一个增长点,最近一年,美国二级市场上有15家企业服务类公司完成IPO,募集超过70亿美元,总市值超过400亿美元。在私募市场上,企业服务类公司融资总额超过100亿美元,总估值达到1000亿美元量级。从全球趋势来看,SaaS公司正在快速替代传统软件公司。

同样企业服务领域的SaaS公司正在赶超传统软件企业,餐饮行业的企业服务处在风口浪尖,换句话说,SaaS的智慧餐饮信息管理系统,正在受到前所未有的关注,据不完全统计,2016年新增投资总额超过20亿人民币。从智慧餐饮管理系统公司——客如云的发展轨迹来看,整个餐饮行业SaaS服务的方向是软硬一体、云端服务、兼容平台。2015年秋季客如云发布了智慧餐饮管理系统On OS、智能餐饮终端OnPOS、云端服务On Cloud、开放平台On Store定义了餐饮行业的服务的模式。

餐饮信息系统的核心是收银系统,过去,基于PC、windows系统的餐饮收银系统是主流,但随着移动互联网的发展,国内基于Android开发的智能餐饮收银系统迅速的渗透了整个行业,从软件到硬件和操作体验都带来了颠覆性的差异化。

基于移动互联网时代,面对巨大的互联网信息流,传统的餐饮收银系统,有着先天的不足:基于PC设备进行操作、单机不联网、更新换代慢、没有后续服务、设备扩展性弱、功能集成不够、不美观、软件安全性不高,较大的功耗以及质感不佳的触摸体验等等。而基于Android开发的智能餐饮收银系统,则有更为明显的优势。Android系统能够通过硬件的自主设计扩展接口,高度集成配件,更好的适配硬件,开发壁垒以及基于云端的数据存储决定了更高的安全性,不易受病毒侵害或者恶意攻击。而友好的界面设计,聚焦内容的交互体验,强大的通知机制,自定义的主屏和工具等特性贯穿于平板的操作体验中,操作体验简单快捷,容易上手。

这些基于Android开发的智能餐饮收银系统的发展,让传统餐饮收银系统在市场上的空间锐减。

以智能餐饮收银系统为核心的客如云, 2012成立之初就开始进行智慧餐饮管理系统产品的研发,在2015年秋天发布了影响整个餐饮业SaaS公司发展的重磅产品——客如云智慧餐饮管理系统。

客如云智慧餐饮管理系统是由硬件OnPOS、软件On OS、云端On Cloud、开放平台On Store所组成的一个完整架构,全方位整合了餐饮流程中分散的服务,颠覆了传统的就餐体验,为顾客带来更加智能、便捷的消费体验,为商户提供更加智能、高效、简单的经营平台。其中超强功能的On OS,适用各种餐饮业态,内置收银、会员营销、供应链、外卖、排队、预订等覆盖餐饮服务的场景的应用,让使用者变得无所不能。On Cloud集成了丰富云端应用,含分析报表、CRM会员营销、供应链管理等功能,使用者可以按需选用。On Store旨在引入第三方平台和软件开发机构,建立开放式的平台对接和APP市场,为服务行业打造更多应用,以满足各种场景中的经营需求。未来不仅有帮助商户提升管理和效率的操作工具,还将针对顾客用餐体验提供许多奇思妙想的APP。客如云这款产品让B端进入全新的智能时代,商户因为使用客如云系统改变了自身的经营结构。

目前距客如云2015年产品发布已过大半年,OnPOS在市场上也大受欢迎,已经有近10000的商户积累、10万B端从业者及300万C端消费者使用、月均近4亿的GMV。客如云的夏季产品发布会即将在8月5日高调召开,根据行业资深分析,客如云可能发布更新换代的智能终端OnPOS2,另外作为一直专注于产品研发的企业,客如云On OS操作系统会不会有较大的功能变化?按照客如云整体的产品结构,会不会有其他创新服务?这次新品发布会在餐饮SaaS业内会产生什么样的影响,让我们拭目以待!

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